Istruzioni e novità sul servizio Taxiweb

Novità

• Giugno 2009: aggiunto STORICO delle chiamate
• Giugno 2009: Completo restyling del sito.
• Luglio 2007: Aggiunto possibilità di selezionare da 1 a 4 taxi per chiamata
• Luglio 2007: Aggiunto caratteristica 'TEST' che consente appunto di provare il collegamento, senza generare una vera e propria chiamata.
• 01 Novembre 2005: Variato l'opzione 'NoMonovolume' in 'MacchinaBassa'
• 18 Ottobre 2005: Aggiunto nella maschera di conferma le caratteristiche del taxi e l'orario di assegnazione.

ISTRUZIONI D'USO

• Se necessitate un taxi normale cliccare subito sul tasto 'RICHIEDI' e attendere. Dopo una pagina di attesa, riceverete la risposta con la sigla del taxi e i minuti di arrivo stimati.
• Se occorre, e se è presente una stampante collegata al vostro computer, potrete stampare questa risposta.
• Nel caso non fossero disponibili vetture nella vostra zona, verrà visualizzato il relativo messaggio.

ATTENZIONE:

• Dopo aver premuto 'RICHIEDI' attualmente non è possibile annullare la chiamata.
• Nel caso occorra annullare la corsa, telefonare in centrale radio allo 055-4378444.
• Se la finestre di attesa taxi viene chiusa, la chiamata taxi sarà evasa ugualmente.

Caratteristiche del taxi

E' possibile inserire una o più caratteristiche che il taxi richiesto dovrà avere.
Cliccare sul quadrato alla sinistra della caratteristica prescelta.
Queste caratteristiche sono selettive, cioè verrà ricercato dalla centrale radio solamente un taxi che abbia le caratteristiche inserite. Fare attenzione quindi a non selezionare caratteristiche che vadano in contrasto tra loro.

• Per 'monovolume per 5' (monov.x5) si intende una Fiat Multipla oppure un monovolume più grande (il primo disponibile).
• Per 'monovolume per 6' (monov.x6) solamente monovolumi grandi. Ovviamente inserire solo una delle due scelte.
• Con l'opzione 'MaccBassa' si intende una vettura che non sia alta (come pianale), di solito richiesto per le persone che hanno difficoltà a salire in auto. Adesso questa macchina può anche essere un monovolume, purchè abbia il pianale basso.
• Con l'opzione 'Grande' si intende macchina confortevole.
• Con POS si intende con il pagamento effettuabile con carta di credito elettronica o bancomat.
• E' possibile selezionare da una a quattro vetture, con le stesse caratteristiche. Di base viene proposta la scelta 'Una vettura'.

Campo note

• In questo campo è possibile inserire delle indicazioni per il tassista.
• FARE ATTENZIONE. Quanto scritto su questo campo non è selettivo per la ricerca del taxi. Pertanto se desiderate ad esempio una station wagon, non dovete scriverlo quì, ma selezionare l'apposita opzione.
• Non inserire in questo campo orari di prenotazioni o altro.
• Utilizzare questo campo ad esempio per inserire il tipo di carta di credito del cliente (ovviamente nel caso prima selezionare l'apposita opzione).
• Se il cliente ha molti bagagli non serve scriverlo quì, è necessario, se occorre, selezionare l'opzione S.Wagon, ed eventualmente anche l'opzione 'Grande'.
• Se necessario inserire dati inerenti alla corsa, ad esempio: portare i clienti all'aereoporto o altro.
• Non inserire richieste di altro tipo in questo campo, non verrebbero evase.
• Non inserire indirizzi diversi, il taxi verrà inviato a quello indicato.
• Non usare questo campo per sollecitare richieste precedenti, nel caso occorre telefonare ai nostri numeri.
• Non inserire dati sensibili del cliente in questo campo.

Considerazioni aggiuntive

• In caso di richieste particolari, oppure se necessitate prenotare un taxi in anticipo, occorre telefonare ai nostri numeri (055-4378444 o 055-4242).
• Attualmente non è possibile annullare una corsa durante la ricerca. Nel caso si chiuda la maschera del browser, la richiesta verrà comunque evasa dalla centrale radio. Per annullare telefonare in centrale ai numeri sopraindicati.
• Cliccando in alto nel campo STORICO si ottiene una lista delle ultime chiamate, con orario e sigla.

Sono allo studio alcune migliorie a questo sistema di chiamata taxi, tra queste:

• possibilità di annullare una corsa

Eventuali variazioni/migliorie verranno inserite in questa pagina.